Værftet vaihtoi PushPressistä Booking Boardiin – ja huomasi eron heti

Værftetillä oli ongelmia maksujen kanssa, siltä puuttui oma sovellus, ja se kaipasi tanskankielistä tukea aiemmassa järjestelmässään, PushPressissä. Siksi se vaihtoi Booking Boardiin – ratkaisuun, joka kokosi kaiken yhteen paikkaan, antoi sille oman sovelluksen ja mahdollisti nopean ja täsmällisen avun saamisen tanskaksi. Tuloksena on huomattavasti helpompi arki ja alusta, joka yksinkertaisesti toimii. ”Pelin muuttaja liiketoiminnalleni”, kuten he sanovat.

Maksuongelmista ja puuttuvasta sovelluksesta yhteen yhtenäiseen ratkaisuun

Værftet oli pitkään kamppaillut ratkaisun kanssa, joka ei aivan vastannut sen tarpeita. PushPress toimi aluksi, mutta ajan myötä ongelmat alkoivat kasautua: maksut aiheuttivat päänvaivaa, omalla nimellä ja ulkoasulla varustettua sovellusta ei voinut saada – ja oli turhauttavaa, ettei tukea saanut tanskaksi.

Niinpä alkoi paremman ratkaisun etsintä. Ja valinta osui nopeasti Booking Boardiin.

Sujuva siirtymä

Kokemukseni Booking Boardista on ollut erinomainen. Prosessi oli tehokas ja sujuva, ja heidän tuotteensa ylitti odotukseni.

Vaihto Booking Boardiin oli helppo. Koko käyttöönotto hoitui nopeasti, ja tuntui, että kaikki oli hallinnassa alusta asti. Aina kun jokin kysymys heräsi, tuen tavoitti helposti – ja sillä oli suuri merkitys, että kaiken sai hoidettua tanskaksi.

Mikä teki eron

Siirtymän jälkeen kävi nopeasti selväksi, ettei Booking Board ollut pelkkä korvaaja – se oli päivitys parempaan. Suurimpia parannuksia olivat:

1. Yksi alusta kaikkeen: varaukset, maksut, jäsenhallinta ja viestintä ovat nyt kaikki yhdessä paikassa. Se säästää aikaa ja helpottaa arkea.
2. Oma mobiilisovellus: Værftetin omalla nimellä ja ilmeellä varustetun sovelluksen ansiosta jäsenet saavat paremman ja ammattimaisemman kokemuksen.
3. Tanskankielinen tuki: on helpotus saada apua tanskaksi – nopeasti ja täsmällisesti.

Kaiken yhdistäminen yhdelle alustalle on ollut pelin muuttaja liiketoiminnalleni.

Tuntuvia tuloksia

Booking Boardiin vaihdon jälkeen Værftet on saanut:

1. Paremman otteen maksuista – ja vähemmän turhautumista.
2. Parannusta jäsenkokemukseen sovelluksella, joka kantaa Værftetin omaa nimeä.
3. Enemmän aikaa ja energiaa arkeen, koska hallinnollinen puoli yksinkertaisesti toimii nyt.

En voisi olla tyytyväisempi tuloksiin ja Booking Boardin tarjoamaan tukeen.

Yhteenveto

Værftetille vaihdossa oli kyse ratkaisusta, joka todella vastaa tanskalaisen treenikeskuksen arkea. Booking Boardin myötä se ei saanut vain uutta alustaa – se sai kumppanin, joka ymmärtää sen tarpeet ja auttaa sitä eteenpäin.